Berlin in höflich
Berlin in höflich

Die Hackeschen Höfe sind Mythos und Missverständnis zugleich. Für viele nur eine touristische Kulisse, in Wahrheit aber Deutschlands größtes Hofensemble – mit Manufakturen, Designer:innen, Künstler:innen und kleinen Läden, wie man sie heute kaum noch findet. Smith hat die Marke neu positioniert und begleitet sie seitdem kontinuierlich – von Strategie und Erscheinungsbild bis zur digitalen Kommunikation und saisonalen Kampagnen.

Kunde

Die Hackeschen Höfe

Leistungen

Repositionierung, Branding, UX, UI, Umsetzung, Kommunikation

Zeitraum

Seit 2020

Herausforderung

Unsere Ausgangssituation

Die Hackeschen Höfe sind weltberühmt – aber vor allem bei Tourist:innen. Viele Berliner:innen meiden den Ort, im Glauben, hier gäbe es nur Souvenirshops und überlaufene Cafés. Doch das Gegenteil ist der Fall: In den acht Höfen findet sich eine dichte, vielfältige Mischung aus unabhängigen Manufakturen, Galerien, Modedesign und Kultur – ein Mikrokosmos für alle, die das Besondere suchen. Unsere Aufgabe war es, dieses Bild zu korrigieren – und die Marke für die Stadtbevölkerung wieder interessant zu machen.

Unsere Ziele
Besondere Anforderungen

Lösungsansatz

Unsere Strategie

Unsere Antwort auf das Missverständnis: radikale Ehrlichkeit, ein bisschen Berliner Charme – und sehr viel Liebe zum Detail. Statt inszenierter Hochglanzbilder zeigen wir, was die Hackeschen Höfe wirklich sind: Ein Ort zum Schlendern, Stöbern, Staunen. Keine Kopie, kein Konzept – sondern Berlin in höflich.

Maßnahmen

Kreative Umsetzung

Die Bildsprache ist nah, ehrlich, unprätentiös. Die Texte: direkt, verspielt, berlinisch. Die Website führt Nutzer:innen durch alle acht Höfe – nicht nur den ersten. Denn das ist Teil des Problems: Viele kennen nur Hof 1 mit dem berühmten Original-Fassung-Kino. Doch dahinter wartet eine Welt, die niemand erwartet: Idyllisch, ruhig, inspirierend. Oder wie wir sagen: „Die Seele bummeln lassen“.

Agenturstimmen

Christian Himmelspach
Managing Director, Founder

„Die Umlaut-Acht war für uns mehr als ein Zeichen – sie wurde zum Gesprächsthema. Ein Symbol dafür, wie viel mehr hier hinter dem ersten Eindruck steckt.”

Ergebnisse

Quantitative Ergebnisse
Qualitative Ergebnisse

Kundenstimmen

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Ein Ensemble mit Charakter verdient Kommunikation mit Charakter. Wenn Sie zeigen wollen, was Ihr Ort wirklich ist – wir helfen, ihn sichtbar zu machen.

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